耀世娱乐意見箱管理製度
為確保師生反映的問題、意見和建議能夠得到及時的處理和解決,特製定如下製度:
一、意見箱必須完好無損,必須上鎖,鑰匙由辦公室專人保管。
二、每周五下午開箱一次。
三、意見信由黨政辦梳理、提出擬辦意見後,交院長批示,然後轉交相關部門處理。
四、對於一般問題,承辦部門應在2個工作日內解決;對於較復雜的問題,承辦部門應在5個工作日內解決;對於一時解決不了的問題,承辦部門應說明理由,拿出解決方案,限期解決。
五、黨政辦要做好督促檢查工作。
六、意見信處理相關人員要嚴格執行保密製度,不得向無關人員透露意見的內容,提及師生的姓名。
2020年12月28日