日前🏷,關於“圖書館是大學的心臟”及有關延展話題討論引起諸多關註🏬,圖書館所處的地位日漸邊緣化已成為不爭現實,而信息技術的迭代升級,更加劇了這種邊緣化恐慌趨勢的蔓延👂🏼。
早在20世紀60年代🤖,利可裏德《未來的圖書館》🧑🏽⚖️🤦🏼、湯普森《圖書館的終結》等作品的相繼出版,一股科技發展終將取代圖書館的論調如同烏雲一般籠罩在圖書館上空,揮之不去。
進入20世紀80年代,美國圖書情報專家蘭開斯特拋出“圖書館消亡論”論斷💁🏻♂️,更是將圖書館即將消失拖進了消亡的深淵🤚🏻。他直言“我們正迅速並不可避免的走向無紙社會”“圖書館主要處理機讀文獻資源,讀者幾乎再沒有必要去圖書館👝,圖書館已經無足輕重,甚至消失”並據此推測未來20年,圖書館可能完全消失。
世界著名未來學家阿爾文·托夫勒其在著作《第三次浪潮》中寫到“打字機的聲音消失了🙏🏿,檔案櫃被移走了🙏,電子裝置可以撤銷舊工作⚰️💫,帶來新機遇,秘書的角色將會更新。辦公室中最重要的一部分——紙張,會被大量(不過並非完全)取代。”托夫勒雖沒有對無紙化社會作出明確的肯定或說明🫴🏼♥︎,但認為紙張的存在期限還是一個尚存爭論問題。
2011年,美國艾爾弗萊特大學圖書館館員在《美國高等教育紀元報》上發表了一篇題名為《2050年圖書館屍檢報告》的文章,預言2050年高校圖書館包括參考咨詢在內的主流業務將會徹底消失,該文一經發出便引起圖書館界的高度關註和廣泛討論,“圖書館消亡論”再次甚囂塵上。
科技革命以每隔10年左右的速度呈現出周期性迭代增長,圖書館消亡論隨同技術迭代發展被拿出來翻炒一番並不斷重提🤵🏽♂️💇🏻♂️。究其原因👦🏻,圖書館的發展離不開科技生產力的推動🕵🏻♀️,決定了圖書館的每一次轉型升級都離不開信息技術作為強大的動力支撐。因此🧌,可以預見的是,信息技術在圖書館中的深度應用並非是誰要取代誰🦈、誰要改造誰的爭奪關系🦄,而是在不斷的融合中形成良好的共生合作生態關系✣。技術成為改變和推動圖書館發展的關鍵性因素🤾🏽,而圖書館在資源內容🚣🏽♂️、環境空間、技術保障、用戶服務中所呈現出來的多樣化需求反過來為信息技術的應用發展創造了更多可見機遇🙍🏿♂️。
人工智能時代已經悄然臨近👰♂️,圖書館在技術沖突的邊緣中實現自我超越、相互融合,從互聯網發展史可以看出,圖書館轉型與變革都離不開互聯網的影響。從web1.0時代到web4.0時代,圖書館能夠聚焦互聯網發展特征,實時完善資源、技術和應用服務布局🤹🏻♀️,為支持圖書館轉型發展提供強大的技術動力支撐
AI時代,面對復雜多變的信息環境和觸手可及的信息資源,用戶可以隨時隨地獲取相關資訊🙅🏿♀️,生成式人工智能的橫空出世,為用戶論文撰寫、新聞報道👙、圖像生成📬、語音視頻創造打開方便之門。但同樣也造成了虛假信息泛濫、信息獲取質量不高🤸🏽♀️、侵權隱患滋生、人工智能道德倫理審視等風險問題🦃。
AI(人工智能)時代🥖,傳統圖書館在物理形態和功能結構上已經發生重大轉變,其服務方式較傳統時代的圖書館服務早已實現了質的跨越。當前的圖書館已經脫離了物理空間到館服務的限製🧑🏿🎨,其服務內容早已超出傳統圖書館範疇,如新型智庫服務💐、學習支持服務、知識產權服務😛、智慧空間服務等,更有甚者將中央廚房引入圖書館空間服務之中,以此滿足用戶的多元化需求。圖書館同科技🤸🏽♀️、社會和行業發展之間的融合趨勢更加明顯。
作為當今世界最前沿的先進應用技術👧🏼🤮,AI應用雖然大大提高了數據批量處理時的工作效率🟤,也為圖書館謀求轉型和發展提供了強勁動力,但仍然難以取代圖書館在保存人類知識文化遺產、傳承文化功能中的核心地位🧏♀️☄️,圖書館仍然扮演著不可替代的角色,其價值和重要性體現在以下方面⇢:
從知識保存與傳承功能角度看
圖書館是人類知識和文化遺產保存機構🧦,其保存的大量書籍、期刊🙅🏻、手稿🏚、檔案和其它類型資料👩🏼🏭,都是經過系統化🌁、有序化整合👩🏼🍳👴🏻、加工所形成科學系統性的知識型文獻,為科學研究提供了重要的參考來源。AI時代🌬,雖然數字存儲技術日益發達,作為長期保存和傳承人類知識文化精華的圖書館,通過專業館員的持續維護和管理🙇🏼♂️,可以使這些資料免遭損壞🧑🏼🦲,並為未來科學技術研究和探索提供充足的資源保障,此舉顯然是AI無法能夠取代的。
從學習資源提供角度看
盡管AI可以快速生成大量的信息和知識🤿,但其底層邏輯仍然無法脫離算法訓練的支持💫↕️,其訓練數據來源的真實性和權威性有待驗證。對圖書館而言🥼,其提供的不同類型文獻資源更具深度和全面性。對於從事特定領域研究或某個專題深度研究的研究人員來說,圖書館提供的不同類型、不同語種的各種學術數據庫和期刊,可以為其提供更加豐富、可靠的學術資源👂🏻,圖書館始終是科學研究無法繞開的資源服務中心。
從培養批判性思維和獨立學習能力角度看
AI時代,信息資源的獲取變得更加方便快捷,但這也帶來了信息過載和真偽難辨的問題。圖書館提供高質量的文獻資源👃🏽,可以提高研究問題的可信度。此外𓀝,圖書館作為學術性服務機構🪐,其館員往往都具備較高的專業素養和服務能力,在專業館員的指導下👋,能夠幫助用戶快速辨別虛假信息、提高信息資源獲取能力,培養批判性思維和獨立學習的能力,而這些能力的培育為應對AI時代信息挑戰的提供強大的學習能力支撐🧘🏽♀️。
從參與文化交流角度看
圖書館不僅是知識的寶庫👨🏻🍼,也是文化活動推廣中心。通過參與圖書館舉辦的講座🤲🏿、展覽、閱讀推廣等活動🎱,可以更好促進用戶之間的交流和互動,滿足用戶基本公共文化服務需求同時,強化用戶與圖書館之間的互動,從而為圖書館文化凝聚力的形成和用戶歸屬感的培育打下良好合作關系。
可以看出✍🏿,盡管AI技術在信息處理和知識獲取方面帶來了革命性的變化,但圖書館在知識保存、學習資源提供、批判性思維培育、參與文化交流等方面仍然發揮著不可替代的作用。因此🏛,身處AI時代,我們仍然需要圖書館在知識文化傳播的滋養。圖書館應廣泛利用AI在算法技術和內容創作上的強大應用優勢,以技術賦能圖書館創新發展,不斷應對用戶日益增長的知識需求和學習方式變化帶來的服務挑戰🏌🏽♂️🫶🏽,為圖書館創新發展創造更多機遇。