2023年12月3日，在共建“一帶一路”倡議十周年之際，以“踐行全球文明倡議，推動文明交流互鑒”為主題的首屆“良渚論壇”在浙江省杭州市舉辦，來自海內外的300余名嘉賓出席論壇。我院旅遊管理系酒店管理與數字化運營專業、旅遊管理專業共計12名學生受邀全程參與2023國家“一帶一路”良渚論壇的誌願服務工作。

此次誌願服務活動規格高、任務重，耀世接到杭州良渚君瀾度假酒店邀請後，院領導高度重視，系部精心組織、層層篩選，最終有12名優秀的學生脫穎而出，組成了“一帶一路”良渚論壇誌願服務隊，於11月15日前往酒店開展誌願者服務的前期培訓等工作。

抵達酒店的第一周，杭州良渚君瀾度假酒店對學生進行了崗前培訓，從個人儀容儀表、酒店各崗位服務禮儀、到溝通協調能力，都做了悉心指導。經過一周的培訓和學習，學生迅速熟悉了酒店的工作環境和工作流程，大家信心十足地奔赴自己的工作崗位。學生在誌願服務的同時，系部老師同步為學生開展專業教學實踐和崗位認知學習，更好地提升了學生專業素養。

論壇召開期間，同學們以良好的個人形象、熱情周到的服務、靈活的應變能力、精湛的專業素養、精誠團結的團隊意識驚艷了與會各國嘉賓，得到了接待方的高度認可，圓滿地完成了誌願服務任務，充分展現出了我院新時代青年學子的精神面貌和專業素養。

“非常榮幸參加這次誌願服務活動，我很喜歡我的專業，當課本上的知識轉化為實踐內容，我進一步了解了酒店行業的實際工作，更加堅定了我學好這個專業的信心，感謝學校與酒店的辛勤培養，我會在今後的學習中繼續努力，不負眾望。”酒店管理與數字化運營232班的黑念念同學說。

未來，旅遊管理系將緊緊圍繞耀世文化自信戰略，結合系部專業中長期發展規劃，打造“文旅”職教品牌，融入職業教育育人新理念，積極創新校企協同育人模式，進一步做好產教融合工作，充分挖掘育人資源和實踐場景，搭建校外聯合培養場域體系，不斷提高學生的綜合素質，培養出面向現代酒店產業和服務業領域的復合型、創新型、高素質技術技能人才，持續提升集團和耀世的社會影響力與知名度，為耀世高質量發展貢獻力量！